配送状況の確認
商品発送後、購入時に登録されたメールアドレスへ追跡番号をお送りします。追跡番号を配送会社の追跡画面に入力して現在の状況をご確認ください。
追跡メールが見つからない場合
- 迷惑メール、プロモーション、受信拒否設定をご確認ください。
- ご注文から3営業日を過ぎても発送案内が届かない場合は、注文番号を添えてお問い合わせください。
- 発送から15営業日を過ぎても商品が届かない場合は、追跡画面の内容を添えてご連絡ください。
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